一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．商业机构与商业机构之间开展的电子商务活动简称为( )
A．B2B B．B2C
C．C2B D．C2C
2．生产部门属于网络营销的( )
A．宏观环境因素 B．中观环境因素
C．微观环境因素 D．直接环境因素
3．网络营销站点开发的前提是( )
A．网站设计 B．网站规划
C．网站建设 D．网站维护
4．邮件列表营销的最大优势为( )
A．针对性 B．关系效应
C．方便性 D．省时省钱效应
5．以下因素中，直接决定和影响着网络营销的应用范围、规模和水平的是( )
A．支付手段 B．技术水平
C．基础设施 D．法律法规
6．企业所有产品线中产品项目的总和叫做( )
A．产品组合的长度 B．产品组合的宽度
C．产品组合的深度 D．产品组合的高度
7．根据波士顿矩阵分析法，大金牛类产品适用的策略是( )
A．发展 B．维持
C．收缩 D．放弃
8．Dell公司的电脑定价比同性能的其他公司产品低10％—15％，该定价策略为( )
A．促销定价 B．折扣定价
C．优惠卡定价 D．直接低价定价
9．某地区市场电脑的销售，仅仅选择一家网上交易商，这种渠道为( )
A．网上宽渠道 B．网上窄渠道
C．网上长渠道 D．网上短渠道
10．网络广告收费模式中的每千次点击成本简称( )
A．CPM B．KPM
C．CPC D．KPC
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11．网络营销观念可以概括为( )
A．网络使用者主导观念
B．电子时空观念
C．双向、互动、多媒体的信息传播观念
D．网上市场的直接化和个性化观念
E．主动性、参与性和理智性的消费观念
12．理智购买动机具有的特点是( )
A．客观性 B．竞争性
C．周密性 D．控制性
E．时效性
13．企业品牌网站设计的类型有( )
A．员工形象网站 B．企业形象网站
C．品牌形象网站 D．地区形象网站
E．产品形象网站
14．以下属于元搜索引擎的有( )
A．Google B．Baidu
C．Yahoo D．WebCrawler
E．InfoMarket
15．以下属于企业内部信息源的有( )
A．客户名称表 B．购货销货记录
C．推销员报告 D．客户和中间商的通讯
E．行业统计年鉴
16．网上市场定位的内容包括( )
A．顾客服务定位 B．网站类型定位
C．产品类型定位 D．服务半径定位
E．市场需求定位
17．按照产品形态的不同，适合于网络营销的产品类型有( )
A．期望产品 B．实体产品
C．软件产品 D．信息产品
E．在线服务产品
18．在网络市场中，企业确定价格的主要方法有( )
A．成本导向定价法 B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法 D．政策导向定价法
E．环境导向定价法
19．网上支付系统包括以下哪些主要部分?( )
A．电子钱包 B．电子通道
C．电子银行 D．电子产品
E．认证机构
20．网络广告的特点有( )
A．互动性 B．快捷性
C．丰富性 D．广泛性
E．可控性
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21．网络营销的直接环境
22．网络营销平台
23．网上市场
24．大规模定制
25．使用定价策略
四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
26．简述开展网络营销的意义。
27．简述网上产品应符合的要求。
28．简述收集顾客信息的方法。
